Единый телефон:
+7(8672)333-363
Поиск
Выберите кинотеатр

Инструкция по онлайн-покупке билетов

ВНИМАНИЕ: При покупке билетов через сайт взымается сервисный сбор в размере 5% от стоимости билетов.

Как получить купленный на сайте билет в кассе?

Возьмите с собой код билета (номер брони) или кодовое слово в любом виде:
- напишите на листочке
- распечатайте
- сохраните sms в мобильном телефоне

Электронные билеты выдаются в любой кассе БЕЗ ОЧЕРЕДИ в любое время (даже если сеанс уже начался).
Сообщите или покажите код билета (номер брони) или кодовое слово кассиру и получите Ваш билет в кинозал.

В случае возникновения проблем, обращайтесь в кассу кинотеатра по указанным в шапке сайта телефонам или в службу поддержки «Кинобилеты.РФ».

БЕСПЛАТНЫЙ НОМЕР СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ:
8 800 333 64 00

Как вернуть купленный на сайте билет?

Возврат билетов допускается только до начала сеанса. Обратитесь в кассу кинотеатра, и кассиры помогут Вам оформить заявление на возврат денежных средств. Обратите внимание, что для оформления заявления о возврате необходимо иметь при себе Паспорт.

При оформлении возврата в кассе кинотеатра, сообщите кассиру, что Вы хотите вернуть деньги за билет, купленный через интернет. Если билеты были распечатаны (выкуплены) заранее, предъявите бланк с сохранённым контролем. Если полученные билеты отсутствуют или на них отсутствует контроль, билеты к возврату не принимаются

Возврат денежных средств производится в течение 5 банковских дней.

Если сеанс уже начался или прошел – возврат денежных средств не осуществляется.

Пожалуйста, всегда при обращении в поддержку подготовьте все данные вашего вопроса: КОД БИЛЕТА (номер брони), кинотеатр, фильм, дату и сеанс, а также все выполненные вами действия, если вам необходима помощь или консультация по ним.


Партнер онлайн-продажи:

Администрация сайта